Anfrage: Missbrauchs-Reaktionszeiten

Luitpold · May 25, 2007

Hallo Forums-Moderatoren,

wie lange dauert eine typische Reaktion auf einer Missbrauchsmeldung?

Meine Meldung 3679c15103ef9de79755d86c5138f730 stammt vom 01.10.2006 und hat noch immer den Status: "Neu - Diese Meldung wurde bisher noch nicht untersucht."

Vielen Dank im Voraus für eine kurze Einschätzung. Beste Grüsse vom Alpenrand

Jorg

windharp · May 26, 2007

Da auch diese Arbeit von Freiwilligen gemacht wird, können wir leider keien Bearbeitungszeiten vorhersagen, tut mir leid. Meist geht es deutlich schneller.

Unser Hauptproblem ist momentan, daß die Formulare für Abuse-Reports leider nicht spamgeschützt sind. Außerdem ist unser Bearbeitungsinterface nicht besonders gut struktueriert. Entsprechende Massnahmen sind zwar bereits vorbereitet (Zum Beispiel gab es vor dem Crash schon ein wesentlich verbessertes Bearbeitungssystem), durch die leidigen Einschränkungen, die wir immer noch haben, ist das jedoch noch nicht wieder verfügbar.

(Ich habe zwar lieber positivere Antworten, aber dummerweise ist das Leben nicht immer so

)

Luitpold · May 28, 2007

windharp said:
Da auch diese Arbeit von Freiwilligen gemacht wird, können wir leider keien Bearbeitungszeiten vorhersagen, tut mir leid. Meist geht es deutlich schneller.

Unser Hauptproblem ist momentan, daß die Formulare für Abuse-Reports leider nicht spamgeschützt sind. Außerdem ist unser Bearbeitungsinterface nicht besonders gut struktueriert. Entsprechende Massnahmen sind zwar bereits vorbereitet (Zum Beispiel gab es vor dem Crash schon ein wesentlich verbessertes Bearbeitungssystem), durch die leidigen Einschränkungen, die wir immer noch haben, ist das jedoch noch nicht wieder verfügbar.

(Ich habe zwar lieber positivere Antworten, aber dummerweise ist das Leben nicht immer so )

Hallo windharp,

herzlichen Dank für die schnelle Antwort, die ich verstanden habe. Gibt es vielleicht ein höhere Instanz an die ich mich wenden kann? Ist es empfehlenswert den Sachverhalt nochmals in einem neuen Abuse-Report vorzubringen? Haben Sie sonst irgendeinen Tipp auf Lager? Ansonsten befürchte ich wird sich auch in den nächsten Monaten nichts an der Situation ändern.

Vielen Dank. Viele Grüsse

Jorg

windharp · May 28, 2007

Grundsätzlich ist es zwar Möglich, sich per Mail an staff@dmoz.org direkt an ein Staff-Mitglied zu wenden, alles was nicht notwendigerweise von Staff bearbeitet werden muss (also de fakto so ziemlich alles, da es für die Verwaltung des Verzeichnisses die Meta-Editoren gibt), wird erfahrungsgemäß von Staff ignoriert. Es macht keinen Sinn das gleiche noch einmal zu erläutern, es erhöht nur unsinnigerweise den Stapel der unbearbeiteten Reports.

Anfrage: Missbrauchs-Reaktionszeiten

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